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Turismo no ChatGPT: descubra o impacto da assessoria de imprensa para empresas de viagens

16 janeiro, 2026

O turismo no ChatGPT inaugurou uma nova dinâmica na maneira como as pessoas buscam inspiração, informação e tomada de decisão sobre viagens.

Para contextualizar, com a chegada das plataformas de inteligência artificial (IA), o modo como as pessoas sonham, planejam e escolhem suas viagens mudou de forma significativa nos últimos anos. 

Afinal, cada vez mais, o primeiro passo não é abrir um buscador tradicional, mas fazer perguntas diretas a inteligências artificiais generativas.

Nesse sentido, para se ter uma ideia, conforme dados do relatório Travel & Hospitality AI Market Overview, o mercado de inteligência artificial no setor das viagens deve ultrapassar US$ 1,2 bilhão em 2026.

Esse novo comportamento altera profundamente a lógica de visibilidade no setor.

Hoje, questões como “qual o melhor destino para viajar?”, “o que fazer em determinada cidade?” ou “destinos ideais para viajar em família” fazem parte do cotidiano do turismo no ChatGPT

Nesse cenário, marcas e destinos disputam espaço não apenas na mente do consumidor, mas também nas respostas das IAs. Esse é o chamado GEO turismo. Saiba mais a seguir!

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Turismo é um dos segmentos mais afetados por buscas em IA

O turismo está entre os segmentos mais impactados pelas buscas em IA porque envolve escolhas complexas, emocionais e comparativas. 

Nesse sentido, viajar não é uma decisão simples, pois exige pesquisa, inspiração, confiança e validação de informações. As IAs generativas foram desenvolvidas justamente para organizar esse tipo de decisão.

Ao contrário dos buscadores tradicionais, que exibem dezenas de links, as IAs entregam respostas sintetizadas. Isso significa que as IAs mencionam, descrevem e recomendam poucos destinos. 

Então, estar fora dessas respostas é, na prática, perder relevância para uma parcela crescente do público.

Por isso, compreender como destinos aparecem em IA tornou-se estratégico. Não se trata apenas de presença digital, mas de reconhecimento como fonte confiável dentro de um ecossistema que valoriza autoridade e recorrência de informações.

Leia também: Digital PR e SEO: como ser mencionado pelo ChatGPT?

Como a IA sugere destinos turísticos

As inteligências artificiais não sugerem destinos aleatoriamente. Elas se baseiam em grandes volumes de dados públicos considerados confiáveis, como reportagens jornalísticas, portais especializados, guias de viagem, estudos setoriais e sites institucionais. 

Desse modo, quanto mais um destino aparece em conteúdos editoriais relevantes, maiores são as chances de as IAs incorporarem esse destino às respostas generativas.

Nesse contexto, entender como destinos aparecem em IA significa reconhecer que a construção de reputação antecede qualquer estratégia técnica. Afinal, a visibilidade nasce da credibilidade acumulada ao longo do tempo.

Imprensa como base de autoridade digital

Para conseguir emplacar empresas de turismo no ChatGPT, a assessoria de imprensa desempenha um papel importante e é um dos pilares da estratégia. Reportagens, entrevistas, matérias especiais e rankings funcionam como sinais de legitimidade para as inteligências artificiais. 

Para a IA, quando veículos confiáveis citam empresas de turismo e destinos, ela passa a considerá-los nas respostas aos usuários.

Além da visibilidade, a imprensa ajuda a contextualizar. Assim, uma matéria sobre turismo cultural, sustentabilidade ou gastronomia associa o destino a atributos específicos. Essas associações são absorvidas pelas IAs e reaparecem nas respostas aos usuários.

Então, a assessoria de imprensa amplia o alcance e constrói narrativas que influenciam diretamente o turismo no ChatGPT e em outras plataformas generativas.

Relação entre imprensa, autoridade e respostas generativas

A relação entre imprensa e respostas generativas é direta. Isso porque as IAs priorizam informações recorrentes, bem contextualizadas e provenientes de fontes reconhecidas, o que faz com que conteúdos editoriais tenham peso maior do que materiais puramente promocionais.

Desse modo, quando um destino é citado repetidamente em reportagens, ele passa a ser visto como referência. Esse status de autoridade é fundamental para que a inteligência artificial o utilize como exemplo ou recomendação em suas respostas.

Nesse cenário, a assessoria de imprensa se torna um dos principais pilares do GEO turismo, pois influencia diretamente o que será lembrado, citado e sugerido pelas plataformas.

Por que PR influencia o turismo no ChatGPT?

O PR influencia ferramentas como ChatGPT porque alimenta o ecossistema de dados que sustenta esse tipo de tecnologia. Diferente da publicidade paga, a imprensa gera conteúdos duradouros, que permanecem disponíveis e relevantes por anos.

Então, uma reportagem publicada em um veículo de credibilidade continua sendo acessada, citada e interpretada ao longo do tempo. Para a IA, isso representa um sinal consistente de relevância e confiabilidade.

Por isso, o turismo no ChatGPT é diretamente impactado pela atuação de assessoria de imprensa, que ajuda a definir quais destinos merecem destaque nas respostas generativas.

GEO turismo e a mudança de lógica do SEO

Com a ascensão das buscas em IA, o Search Engine Optimization (SEO) tradicional passa a dividir espaço com o Generative Engine Optimization (GEO). Ou seja, o foco deixa de ser apenas ranqueamento em palavras-chave e passa a incluir autoridade, contexto e reputação editorial.

Dessa maneira, as IAs não exibem listas extensas de resultados. Elas escolhem poucos exemplos para responder ao usuário. Essa escolha é influenciada por sinais de autoridade construídos, em grande parte, pela imprensa.

Nesse novo cenário, destinos e empresas de turismo que investem apenas em mídia paga ou redes sociais correm o risco de não serem considerados pelas IAs, mesmo tendo boa performance comercial.

Assessoria de imprensa como estratégia de longo prazo

A assessoria de imprensa no turismo deve ser vista como uma estratégia de médio e longo prazo. Afinal, cada matéria publicada fortalece a presença digital do destino e amplia sua relevância no ecossistema informacional.

Mais do que gerar clippings, o objetivo é construir uma presença editorial consistente, alinhada aos valores e diferenciais do destino. Essa consistência é fundamental para ganhar espaço nas respostas generativas.

Ao longo do tempo, esse trabalho se reflete diretamente em como destinos aparecem em IA, influenciando decisões de viagem de maneira orgânica.

O futuro do turismo nas buscas generativas

O avanço das inteligências artificiais indica que o turismo no ChatGPT e em outras plataformas será cada vez mais determinante no processo de decisão das pessoas que buscam sobre viagens. 

A tendência é que essas ferramentas se tornem a principal porta de entrada para o planejamento de roteiros, estadias e deslocamentos.

Nesse contexto, a assessoria de imprensa deixa de ser apenas institucional e passa a ser estratégica, pois é um dos principais fatores recursos para visibilidade em IA e de competitividade no setor turístico.

Quem entende essa lógica e investe em PR constrói autoridade e relevância. Quem ignora, corre o risco de simplesmente não existir nas respostas que orientam as escolhas dos viajantes.

Você pode se interessar também por: Conteúdo estratégico para GEO: como dominar as buscas generativas e ser citado pelas IAs

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